Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

El sitio público de EDIFOR no cuenta actualmente con un formulario de contacto. Cuando te comunicas voluntariamente con nosotros por WhatsApp, llamada telefónica o correo electrónico, podemos recibir los siguientes datos personales:

• Nombre completo.
• Número de teléfono.
• Correo electrónico.
• Información que decidas compartir sobre tu proyecto, inventario inmobiliario o solicitud de servicio.

No solicitamos intencionalmente datos personales sensibles a través de estos canales. Evita compartirlos. El sitio tampoco utiliza cuentas de usuario, cookies propias de seguimiento ni herramientas de analítica en esta versión.

2. ¿Cómo utilizamos tu información?

Finalidades primarias

La información que recibimos se utiliza para:

• Responder tus consultas sobre proyectos, inventarios inmobiliarios o servicios comerciales.
• Proporcionar información o un diagnóstico comercial inicial.
• Atender y dar seguimiento a una posible relación comercial.
• Cumplir las obligaciones legales aplicables.

Finalidad secundaria

Únicamente con tu consentimiento podremos enviarte información sobre servicios de EDIFOR o novedades inmobiliarias. Negarte a esta finalidad no afectará la atención de tu solicitud. Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento escribiendo a contacto@edifor.mx.

3. Protección de la información

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas, físicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

Conservamos la información únicamente durante el tiempo necesario para atender las finalidades descritas y cumplir las obligaciones legales aplicables. Después procederemos a su bloqueo y supresión cuando corresponda.

4. Compartir información con terceros

No vendemos ni comercializamos tus datos personales. Los proveedores que traten información por cuenta de EDIFOR deberán sujetarse a obligaciones de confidencialidad y protección de datos. Podemos comunicar información únicamente:

• Cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales o atender un requerimiento de autoridad competente.
• Cuando sea necesario para proporcionarte los servicios solicitados, por ejemplo, mediante la colaboración con asesores inmobiliarios o proveedores relacionados.

Las transferencias que requieran tu consentimiento sólo se realizarán después de obtenerlo. Podrán efectuarse comunicaciones sin consentimiento cuando lo permita la legislación aplicable.

WhatsApp es una plataforma externa. Al utilizarla, su proveedor puede tratar información conforme a sus propios términos y aviso de privacidad; el sitio de EDIFOR únicamente abre ese canal.

5. Derechos de la persona titular

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar información incorrecta o incompleta.
• Solicitar la cancelación de tus datos cuando resulte procedente.
• Oponerte a determinados usos de tu información.
• Revocar tu consentimiento.
• Limitar el uso o divulgación de tus datos.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición —derechos ARCO—, revocar tu consentimiento o limitar el uso de tus datos, envía un correo con el asunto “Solicitud ARCO” a contacto@edifor.mx. Incluye tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de tu solicitud y la información que permita localizar los datos. Para proteger tu información, podremos solicitar elementos que acrediten tu identidad o representación.

Te comunicaremos la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes, salvo las ampliaciones permitidas por la legislación aplicable.

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos modificar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos o en nuestros servicios. Las actualizaciones serán comunicadas mediante su publicación en esta misma página e indicarán la fecha de la última modificación.